一、细节决定成败 人性化管理是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究，使管理更贴近人性，从而达到合理，有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。我们能把握住自己身边的细小事情，把一件件小事做好，那么诸多的平凡就会变成不平凡，不要认为没有按老师的意思去办，那就是没有人情味，那就是不讲人性化，其实站在管理者的角度来讲，必须看得更高，想得更远，于细微处见功夫，如果老师们把小事都做好了，那还会有什么大事发生呢？我们关注了细节，细节常常会给人带来出乎意料、喜出望外的收获，能够观赏到平时无法观赏到的风景，能够经历思维碰撞的激情，思想高峰体验和情感的深度震撼。事实证明教师端正了对小事的态度，那么她在大事上也会更加慎重。
二、以人为本，保证教师顺心
教师作为一个特殊的知识阶层，有着更高的精神层次的追求，对个性的张扬，自由的冀望更突出，也更加重视个人价值的实现，而幼儿园作为社会功能发挥的载体更注重的是社会价值的实现，要解决社会价值与个体价值之间的矛盾，做到两者的和谐统一就必须在构建现代幼儿园管理制度的过程中，充分考虑到教师性格特点、气质修养和文化程度以及社会阅历的差异，采取不同的管理方法。只有这样，才能收到较好的效果。
1.了解是管理的前提。了解教师就要了解教师的需求、个性、爱好、特长、能力水平等等。
2.平等是管理的重要原则。我在领导岗位上，但不表示我就比老师高人一等，在执行幼儿园管理制度时，要尊重老师，老师有权利找领导谈话，领导也有这个义务耐心倾听，帮助她们排忧解难，其实老师也和孩子一样，领导的一个眼神、一个问候、一个关心、一个称赞，都会给老师的心灵带来大大小小的震撼。
3.服务是管理的核心思想。要发展教师，要树立管理即服务的观点，把幼儿园管理构建成教师发展的平台，教师是幼儿园发展的主体，不能仅仅把她们看成是完成教学任务的教学机器，要使老师们有主人翁意识、归属感、集体荣誉感，多挖掘她们的潜能，为她们的发展做好服务。
4.推行自主管理是实现园所管理的有效途径。要杜绝一切形式主义，努力使考评过程成为引导老师学会反思，学会自我表现总结的过程，从而进一步提高认识，更新观念，在我园决定参加区评比活动教师名单时，几乎都是由教师自我推荐，共同竞争，相互评价，最终决定的，这样一来即体现自主，又在竞争中看到了自己的不足，在反思中更好地促进教师自我的成长。
三、共同制定制度，教师舒心顺心
俗话说，无规矩不成方圆，没有制度的单位几乎是没有发展的可能，我们必须考虑到制度实行后可能带来的后果。我们在制订考核制度时，以端正教师思想为主，激发教师工作热情为重点。
1.领导和群众相结合。制订管理制度是一项工作量大、涉及面广、内容复杂的工作，它发挥着调节领导者与被领导者、领导者之间、被领导者之间的关系的作用。
2.实事求是。我们根据教师的基本任务制订了言之有物、行之有效的制度，不搞花架子，如按时完成教学任务、积极参加教研活动等等。
3.有利于发挥成员的积极性。制订管理制度的目的，是要提高幼儿园的教育质量，加快幼儿园的发展，管理制度一定要从有利于发挥各位成员的积极性出发，达到提高教学质量的目的。
四、孝亲文化打造卓越团队
1.让孝亲文化注入每个人的心田
“孝”字，从造字的角度讲，是个会意字，是古人智慧的结晶。“鸦有反哺之义”，“羊有跪乳之恩”，当我们每一个人学会孝亲，就会懂得感恩，学会感恩，感谢父母的养育之恩，感谢老师的教诲之恩，感激同学的帮助之恩，感激社会的关爱之恩，感恩一切善待帮助自己的人，具备这样优良品德的教师必会积极工作，踏实做事。
2.围绕孝亲文化开展实施的有效活动案例
有句话说得好：“管人要管心，管心要知心，知心要关心，关心要真心。”这种真诚的关怀，真诚的情感投入，不仅增进了领导与老师们的友谊，同时极大地调动了她们教书育人的积极性。
（1）发挥一元钱的最大能量
社会在进步，今日的一元钱就像一角钱一样渐渐被淡漠，但我们都知道不管它的大小多少都有各自的价值，怎样发挥一元钱的最大能量，结合孝亲文化，我们开展了“积聚一元钱感恩回馈活动”，每人每天投币一元，一年365天就是300多元，我们利用父母的生日、“父亲节”、“母亲节”、“重阳节”等节日，将这些钱发挥最大能量，我们采用邮寄的形式“8拾8元8角生日祝福”、“邮寄蛋糕”、“邮寄围巾”“邮寄钙片”等等，每一份包裹都有相关寄语，园长签字，幼儿园统一寄出，老师们也不知道是什么。当家中长辈收到这一份礼物时，他们体会更多的是感动。
（2）小细节的关心，暖人心
我园妇委会主任有每位教职工的详细资料，包括他们的家人的手机号码，逢年过节我们都会及时通过短信或者电话祝福，特别好的是关于教师在园的优秀事例我们都会通过校信通及时与其家人分享，让教师感受到在幼儿园里自己有所作为，有发展前途，有成就感，从而激发她们喜悦、积极、愉快的情绪体验，强化她们的内驱力，更好地调动大家工作的主动性和创造力，更好地利于幼儿园文化内涵的形成。
（3）开展“孝?感恩?爱”主题活动有：“婆妈妈座谈会”、“丈夫观摩联谊会”、“家庭日联谊出游活动”、“爱心义工队”、“身边的感动”主题演讲活动、 “孝亲礼仪”培训活动等等。
管理没有固定的模式，管理理论也就那么几条，但是在运用上却有很大的差异，它需要管理者因时、因地、因人、因事而作出谋划。幼儿园所拥有的人、财、物是管理的基本要素，是幼儿园的有形资源;时间、信息、校园文化、组织精神是幼儿园的无形资源。 要构建人性化的管理模式，我们必须以人文价值为引导、人文关怀为基础来拉近幼儿园各个成员的心理距离，消除心理障碍，在群众中获得“心理认同”、产生“群体共识”。在幼儿园管理发展的内涵上精雕细刻，成就幼儿园发展的美好未来。保证教师顺心、 幼儿开心 、家长放心。
（江苏省扬州市邗江区凯莱幼儿园）